فیشینگ پیامکی چیست؟
فیشینگ پیامکی یا Smishing (ترکیبی از SMS و Phishing) نوعی از فیشینگ است که از طریق پیامک انجام میشود. در این روش، مهاجمان سایبری تلاش میکنند با ارسال پیامهای متنی جعلی، کاربران را فریب دهند تا اطلاعات حساس و محرمانه خود را افشا کنند. این اطلاعات میتواند شامل شماره کارتهای اعتباری، رمزهای عبور، یا حتی کدهای تأیید دو مرحلهای باشد.
روشهای متداول فیشینگ پیامکی
یکی از روشهای متداول فیشینگ پیامکی ارسال لینکهای مخرب است. این لینکها معمولاً به سایتهای جعلی و خطرناک هدایت میشوند که شباهت زیادی به سایتهای اصلی دارند. همچنین، مهاجمان ممکن است با درخواست اطلاعات حساس مانند شماره حساب بانکی یا کد ملی، تلاش کنند تا کاربران را به دام بیندازند. در برخی موارد، پیامهایی که به نظر میرسد از بانکها و موسسات مالی ارسال شدهاند، در واقع از طرف مهاجمان است.
انواع متداول فیشینگ پیامکی
تقلید از سازمانهای معتبر
- بانکها: رایجترین نوع فیشینگ پیامکی است. کلاهبرداران خود را به عنوان بانک شما جا زده و با بهانههایی مانند مسدود شدن حساب، فعالیت مشکوک یا نیاز به تأیید اطلاعات، از شما میخواهند روی لینک موجود در پیامک کلیک کنید.
- شرکتهای مخابراتی: با ادعای بروز مشکل در خط شما یا ارائه پیشنهادهای ویژه، سعی در فریب شما دارند.
- سازمانهای دولتی: با ارسال پیامکهایی در مورد مسائل مالیاتی، بیمه یا سایر خدمات دولتی، شما را به دام میاندازند.
- فروشگاههای آنلاین: با اعلام تخفیفهای ویژه، برنده شدن جایزه یا مشکل در سفارش، شما را به وبسایتهای جعلی هدایت میکنند.
- سایتهای خدمات دولتی: مانند سایت عدلیه، با ارسال پیامکهایی در مورد پروندههای قضایی، احضار یا ابلاغیههای قانونی، شما را به دام میاندازند.
ایجاد احساس فوریت
- هشدارهای فوری: پیامکهایی با مضمون “اقدام فوری لازم است” یا “حساب شما مسدود میشود” برای ایجاد وحشت و وادار کردن شما به اقدام عجولانه ارسال میشوند.
- پیشنهادهای محدود زمانی: با اعلام محدودیت زمانی برای استفاده از یک تخفیف یا سرویس، شما را تحت فشار قرار میدهند تا بدون فکر کردن روی لینک کلیک کنید.
استفاده از زبان گیجکننده
- اصطلاحات فنی: استفاده از اصطلاحات پیچیده یا تخصصی برای گیج کردن کاربران و کاهش توانایی آنها در تشخیص کلاهبرداری.
- جملهبندی مبهم: استفاده از جملات مبهم و گمراهکننده برای ایجاد ابهام در ذهن کاربران.
پیشنهاد جوایز و تخفیفات
- برنده شدن جایزه: با اعلام برنده شدن در یک قرعهکشی یا مسابقه، شما را به سمت خود جذب میکنند.
- تخفیفهای ویژه: با ارائه تخفیفهای بسیار بالا و وسوسهانگیز، شما را به کلیک بر روی لینک ترغیب میکنند.
استفاده از شمارههای ناشناس یا شبیه به شمارههای واقعی
- شمارههای کوتاه: استفاده از شمارههای کوتاه و خاص برای ایجاد حس رسمی بودن پیام.
- شمارههای شبیه به شمارههای واقعی: استفاده از شمارههایی که بسیار شبیه به شمارههای سازمانهای معتبر هستند.
چگونه فیشینگ پیامکی کار میکند؟
یک حمله فیشینگ پیامکی به طور معمول با ارسال یک پیامک جعلی آغاز میشود. این پیامک ممکن است شامل یک لینک به یک سایت مخرب یا درخواست برای ارسال اطلاعات حساس باشد. اگر کاربر فریب این پیامک را بخورد و روی لینک کلیک کند یا اطلاعات خود را ارسال کند، مهاجم میتواند به اطلاعات کاربر دسترسی پیدا کند و از آنها برای سوءاستفادههای مالی یا دیگر اقدامات غیرقانونی استفاده کند.
مراحل حمله فیشینگ پیامکی
- انتخاب هدف: کلاهبرداران معمولاً افراد یا سازمانهایی را هدف قرار میدهند که اطلاعات آنها ارزش بالایی دارد، مانند مشتریان بانکها، کاربران شبکههای اجتماعی یا کارمندان شرکتها.
- ایجاد پیامک جعلی: پیامکهای فیشینگ معمولاً به گونهای طراحی میشوند که بسیار شبیه به پیامکهای رسمی از سوی بانکها، شرکتهای مخابراتی یا سازمانهای دولتی باشند. این پیامکها ممکن است حاوی لوگو، آرم یا نام دامنهای باشند که به سازمانهای معتبر شباهت دارند.
- ارسال پیامک: پیامکهای فیشینگ به صورت انبوه یا هدفمند به افراد مختلف ارسال میشوند.
- فریب دادن قربانی: اگر فردی روی لینک موجود در پیامک کلیک کند، به یک وبسایت جعلی هدایت میشود که ظاهری بسیار شبیه به وبسایت اصلی دارد. در این وبسایت از قربانی خواسته میشود تا اطلاعات شخصی خود را وارد کند.
- سرقت اطلاعات: پس از وارد کردن اطلاعات توسط قربانی، این اطلاعات در اختیار کلاهبرداران قرار میگیرد و آنها میتوانند از این اطلاعات برای اهداف مختلفی مانند سرقت پول از حساب بانکی، هک حسابهای کاربری یا ایجاد هویت جعلی استفاده کنند.
چرا فیشینگ پیامکی خطرناک است؟
فیشینگ پیامکی به دلیل پیامدهای شدید مالی و روانی که میتواند برای قربانیان به همراه داشته باشد، بسیار خطرناک است. قربانیان ممکن است تمامی داراییهای خود را از دست بدهند یا با استرس و اضطراب ناشی از دست دادن اطلاعات شخصی خود مواجه شوند. علاوه بر این، برخی از افراد ممکن است هیچگاه از وقوع این حمله مطلع نشوند و تنها پس از وقوع زیانهای جدی متوجه شوند که قربانی فیشینگ شدهاند.
نکات مهم برای شناسایی فیشینگ پیامکی
یکی از مهمترین راهها برای جلوگیری از افتادن در دام فیشینگ پیامکی، شناسایی علائم هشدار دهنده در پیامهای مشکوک است. اگر پیامی از شما خواستار اطلاعات شخصی یا مالی شد، یا لینکی که به نظر نمیرسد معتبر باشد، بهتر است آن را نادیده بگیرید. همچنین، همیشه لینکها و اطلاعات ارسالی را با دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که از منابع معتبر دریافت شدهاند.
چگونه از خود در برابر فیشینگ پیامکی محافظت کنیم؟
برای محافظت از خود در برابر فیشینگ پیامکی، استفاده از نرمافزارهای ضد فیشینگ بسیار موثر است. این نرمافزارها میتوانند لینکهای مخرب را شناسایی و از دسترسی شما به آنها جلوگیری کنند. همچنین، بهترین روشهای امنیتی مانند فعالسازی تایید هویت دو مرحلهای و عدم اشتراکگذاری اطلاعات حساس در پیامکها میتواند شما را از خطرات فیشینگ پیامکی محافظت کند.
اهمیت آموزش و آگاهی بخشی
آموزش و آگاهی بخشی از مهمترین راههای مقابله با فیشینگ پیامکی است. آگاهی مردم از روشهای فیشینگ و خطرات آن میتواند به کاهش تعداد قربانیان کمک کند. ایجاد کمپینهای آگاهی بخشی توسط دولتها و سازمانهای خصوصی میتواند در این زمینه بسیار موثر باشد.
نقش شرکتهای مخابراتی در مبارزه با فیشینگ پیامکی
شرکتهای مخابراتی نقش بسیار مهمی در مبارزه با فیشینگ پیامکی دارند. آنها میتوانند با اقدامات پیشگیرانه مانند مسدودسازی شمارههای مخرب و گزارشدهی حملات به مقامات مربوطه، از انتشار این نوع پیامها جلوگیری کنند. همچنین، اطلاعرسانی به کاربران درباره روشهای شناسایی فیشینگ پیامکی از دیگر وظایف این شرکتها است.
چگونه به قربانیان فیشینگ پیامکی کمک کنیم؟
اگر کسی قربانی فیشینگ پیامکی شده باشد، راهنمایی و مشاوره از اولین اقداماتی است که باید انجام شود. قربانیان باید هر چه سریعتر اطلاعات خود را تغییر دهند و از سازمانهای مربوطه مانند بانکها و پلیس سایبری کمک بگیرند. همچنین، مراحل بازگرداندن اطلاعات و داراییها باید به دقت دنبال شود.
اهمیت گزارش دهی حملات فیشینگ پیامکی
گزارش دهی حملات فیشینگ پیامکی به مقامات مربوطه میتواند به جلوگیری از تکرار این حملات کمک کند. هرچه بیشتر این حملات گزارش شوند، احتمال شناسایی و دستگیری مهاجمان بیشتر میشود. بنابراین، اگر شما یا اطرافیانتان قربانی این حملات شدهاید، حتماً آن را گزارش دهید.
مثالهایی از حملات فیشینگ پیامکی در ایران
در ایران، حملات فیشینگ پیامکی به دلایل مختلفی از جمله عدم آگاهی کافی کاربران از روشهای امنیتی و همچنین فراگیر بودن استفاده از تلفنهای همراه، به طور چشمگیری افزایش یافته است. در ادامه به برخی از مثالهای مشهور و رسانهای شده از حملات فیشینگ پیامکی در ایران میپردازیم:
- پیامکهای جعلی از طرف بانکها: یکی از رایجترین روشهای فیشینگ پیامکی در ایران، ارسال پیامکهای جعلی از طرف بانکهاست. در این پیامکها، معمولاً از کاربران خواسته میشود که برای تأیید تراکنش یا بروزرسانی اطلاعات حساب خود، روی لینکی کلیک کنند. این لینکها به سایتهای جعلی هدایت میشوند که شباهت زیادی به سایتهای اصلی بانک دارند و کاربران ناآگاه اطلاعات حساس خود مانند شماره کارت، رمز عبور و CVV2 را در این سایتها وارد میکنند.
- پیامکهای جعلی برای شرکت در قرعهکشیها: در این روش، مهاجمان پیامکی ارسال میکنند که به کاربران اعلام میشود برنده یک قرعهکشی شدهاند و برای دریافت جایزه، باید اطلاعات شخصی و بانکی خود را ارسال کنند. بسیاری از کاربران به دلیل هیجانزده شدن و عدم توجه به صحت پیام، اطلاعات خود را ارسال میکنند و به این ترتیب قربانی حمله فیشینگ میشوند.
- پیامکهای جعلی از طرف سازمانهای دولتی: در سالهای اخیر، برخی از مهاجمان با ارسال پیامکهایی که به نظر میرسد از طرف سازمانهای دولتی مانند مالیات، پلیس راهور یا سازمانهای خدمات عمومی ارسال شدهاند، کاربران را فریب دادهاند. این پیامکها معمولاً حاوی اطلاعیههایی مبنی بر پرداخت مالیات، جریمه و یا بروزرسانی اطلاعات میباشند که با کلیک بر روی لینک موجود در پیامک، کاربران به سایتهای جعلی هدایت میشوند.
- پیامکهای جعلی از طرف اپراتورهای تلفن همراه: در این روش، مهاجمان با ارسال پیامکهایی از طرف اپراتورهای تلفن همراه، از کاربران درخواست میکنند که برای دریافت بستههای هدیه یا افزایش اعتبار، روی لینکی کلیک کنند. این لینکها به سایتهای جعلی هدایت میشوند که اطلاعات حساس کاربران را سرقت میکنند.
- پیامکهای جعلی برای پرداخت قبضهای خدماتی: یکی دیگر از روشهای متداول فیشینگ پیامکی در ایران، ارسال پیامکهای جعلی به کاربران برای پرداخت قبضهای خدماتی مانند آب، برق، گاز و تلفن است. در این پیامکها از کاربران خواسته میشود که برای پرداخت قبض، روی لینک موجود در پیامک کلیک کنند که این لینکها به سایتهای جعلی هدایت شده و اطلاعات بانکی کاربران را سرقت میکنند.
این مثالها تنها بخشی از حملات فیشینگ پیامکی در ایران هستند که نشاندهنده گستردگی این تهدید سایبری است. آگاهی و هوشیاری کاربران میتواند به میزان قابل توجهی از وقوع این نوع حملات جلوگیری کند.
در ایران، حملات فیشینگ پیامکی به دلایل مختلفی از جمله عدم آگاهی کافی کاربران از روشهای امنیتی و همچنین فراگیر بودن استفاده از تلفنهای همراه، به طور چشمگیری افزایش یافته است. در ادامه به برخی از مثالهای مشهور و رسانهای شده از حملات فیشینگ پیامکی در ایران میپردازیم:
- پیامکهای جعلی از طرف بانکها: یکی از رایجترین روشهای فیشینگ پیامکی در ایران، ارسال پیامکهای جعلی از طرف بانکهاست. در این پیامکها، معمولاً از کاربران خواسته میشود که برای تأیید تراکنش یا بروزرسانی اطلاعات حساب خود، روی لینکی کلیک کنند. این لینکها به سایتهای جعلی هدایت میشوند که شباهت زیادی به سایتهای اصلی بانک دارند و کاربران ناآگاه اطلاعات حساس خود مانند شماره کارت، رمز عبور و CVV2 را در این سایتها وارد میکنند.
- پیامکهای جعلی برای شرکت در قرعهکشیها: در این روش، مهاجمان پیامکی ارسال میکنند که به کاربران اعلام میشود برنده یک قرعهکشی شدهاند و برای دریافت جایزه، باید اطلاعات شخصی و بانکی خود را ارسال کنند. بسیاری از کاربران به دلیل هیجانزده شدن و عدم توجه به صحت پیام، اطلاعات خود را ارسال میکنند و به این ترتیب قربانی حمله فیشینگ میشوند.
- پیامکهای جعلی از طرف سازمانهای دولتی: در سالهای اخیر، برخی از مهاجمان با ارسال پیامکهایی که به نظر میرسد از طرف سازمانهای دولتی مانند مالیات، پلیس راهور یا سازمانهای خدمات عمومی ارسال شدهاند، کاربران را فریب دادهاند. این پیامکها معمولاً حاوی اطلاعیههایی مبنی بر پرداخت مالیات، جریمه و یا بروزرسانی اطلاعات میباشند که با کلیک بر روی لینک موجود در پیامک، کاربران به سایتهای جعلی هدایت میشوند.
- پیامکهای جعلی از طرف اپراتورهای تلفن همراه: در این روش، مهاجمان با ارسال پیامکهایی از طرف اپراتورهای تلفن همراه، از کاربران درخواست میکنند که برای دریافت بستههای هدیه یا افزایش اعتبار، روی لینکی کلیک کنند. این لینکها به سایتهای جعلی هدایت میشوند که اطلاعات حساس کاربران را سرقت میکنند.
- پیامکهای جعلی برای پرداخت قبضهای خدماتی: یکی دیگر از روشهای متداول فیشینگ پیامکی در ایران، ارسال پیامکهای جعلی به کاربران برای پرداخت قبضهای خدماتی مانند آب، برق، گاز و تلفن است. در این پیامکها از کاربران خواسته میشود که برای پرداخت قبض، روی لینک موجود در پیامک کلیک کنند که این لینکها به سایتهای جعلی هدایت شده و اطلاعات بانکی کاربران را سرقت میکنند.
این مثالها تنها بخشی از حملات فیشینگ پیامکی در ایران هستند که نشاندهنده گستردگی این تهدید سایبری است. آگاهی و هوشیاری کاربران میتواند به میزان قابل توجهی از وقوع این نوع حملات جلوگیری کند.
نمونههای مشهور فیشینگ پیامکی
هک حساب هزار نفر با پیامک سهام عدالت
در سال ۱۴۰۲ خبری با عنوان “هک حساب هزار نفر با پیامک سهام عدالت” توجه بسیاری را در ایران به خود جلب کرد. این خبر که برای برخی غیرمنتظره بود، به نوعی حمله فیشینگ پیامکی اشاره داشت. مهاجمان با ارسال پیامکهای جعلی تحت عناوینی مانند “دریافت سود سهام عدالت” یا “ثبتنام جاماندگان سهام عدالت” کاربران را تشویق به کلیک بر روی لینکهای مخرب میکردند.
این لینکها ممکن بود حاوی بدافزار باشند یا با استفاده از یک صفحه جعلی، اطلاعات حسابهای کاربری و بانکی افراد را سرقت کرده و حسابهای آنها را خالی کنند.
پیامک جعلی سامانه ثنا
یکی از رایجترین نمونههای فیشینگ پیامکی در ایران، پیامکهای جعلی مرتبط با سامانه ثنا است. این پیامکها که شبیه به پیامهای واقعی سامانه طراحی شدهاند، کاربران را ترغیب به کلیک بر روی لینکهای مخرب میکنند.
برای تشخیص پیامکهای جعلی سامانه ثنا، بهترین روش توجه به سرشماره ارسالکننده است. در حال حاضر، تمامی پیامکهای رسمی از سوی سامانه ثنا با سرشماره “adliran” ارسال میشوند. همچنین، در پیامکهای رسمی هرگز درخواست واریز وجه، ورود به لینک، ارسال کد تأیید یا پاسخ به پیامک وجود ندارد.
پیامک جعلی بانک
یکی دیگر از انواع متداول فیشینگ پیامکی، پیامکهای جعلی مرتبط با بانکهاست. این پیامکها به کاربر اعلام میکنند که “حساب شما افتتاح شد و برای دریافت همراه بانک و فعالسازی خدمات بانکداری اینترنتی به لینک زیر مراجعه کنید.”
کاربر پس از مراجعه به لینک جعلی و دانلود اپلیکیشن تقلبی همراه بانک، اطلاعات شخصی خود مانند نام، کد ملی و شماره تماس را وارد میکند و به صفحه پرداخت الکترونیک جعلی هدایت میشود. این اپلیکیشن جعلی با دریافت دسترسی به پیامها، رمز یکبار مصرف بانکی کاربر را سرقت میکند و به کلاهبرداران امکان برداشت غیرمجاز از حساب کاربر را میدهد.
پیامک فیشینگ پرداخت فطریه
در فروردین سال ۱۴۰۳، پلیس فتا نسبت به پیامکهای فیشینگ با عنوان پرداخت زکات و فطریه هشدار داد. سودجویان با ارسال این پیامکها و طراحی سایتهای جعلی، کاربران را به صفحات فیشینگ هدایت کرده و به بهانه پرداخت فطریه، کفاره و سایر موارد، اطلاعات کارت بانکی آنها را سرقت و حساب بانکیشان را خالی میکردند.
در برخی از موارد دیگر، ممکن است کلاهبرداران با ارسال لینکهای آلوده به کاربران، به اطلاعات شخصی و محرمانه موجود در موبایل یا رایانه آنها دسترسی پیدا کنند.
شکایت از فیشینگ پیامکی
اگر شما یا اطرافیانتان قربانی حمله فیشینگ پیامکی شدهاید، میتوانید از طریق مراحل زیر شکایت خود را ثبت و پیگیری کنید:
تماس با بانک یا مؤسسه مالی خود
- اگر اطلاعات بانکی شما سرقت شده و یا حساب بانکیتان مورد سوءاستفاده قرار گرفته است، بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید. بانکها میتوانند حساب شما را مسدود کرده و تراکنشهای مشکوک را پیگیری کنند.
گزارش به پلیس فتا
- پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ایران (فتا) نهاد اصلی برای رسیدگی به جرایم سایبری از جمله فیشینگ است. شما میتوانید با مراجعه به وبسایت رسمی پلیس فتا یا به نزدیکترین دفتر پلیس فتا در شهر خود، گزارش حمله فیشینگ را ثبت کنید. همچنین، امکان ثبت شکایت به صورت آنلاین نیز وجود دارد.
جمعآوری مدارک و مستندات
- تمام مدارک مرتبط با پیامک فیشینگ را نگه دارید. این مدارک شامل پیامک دریافتی، لینکهای مشکوک، اسکرینشات از صفحات جعلی و هرگونه تراکنش مشکوک میشود. این اطلاعات برای پیگیری شکایت شما و اثبات وقوع جرم حیاتی است.
مراجعه به مراجع قضایی
- با مراجعه به مراجع قضایی مانند دادسراها و دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، شکایت خود را به صورت رسمی ثبت کنید. در این مرحله، داشتن وکیل و مشاور حقوقی میتواند به شما در پیگیری حقوقی کمک کند.
پیگیری و دریافت مشاوره حقوقی
- اگر در طی مراحل پیگیری شکایت خود به کمک بیشتری نیاز داشتید، میتوانید از مشاوران حقوقی و وکلای متخصص در زمینه جرایم سایبری کمک بگیرید. آنها میتوانند به شما در جمعآوری مدارک، ثبت شکایت و پیگیری پرونده کمک کنند.
پیگیری شکایت از فیشینگ پیامکی به زمان و دقت نیاز دارد، اما با توجه به حساسیت این موضوع، بسیار مهم است که به محض مشاهده هرگونه سوءاستفاده، اقدامات لازم را انجام دهید تا از بروز آسیبهای بیشتر جلوگیری شود.
اهمیت گرفتن وکیل در شکایت از فیشینگ پیامکی
در صورت قربانی شدن در حمله فیشینگ پیامکی، یکی از اقدامات مهمی که میتواند به شما در بازیابی خسارت و پیگیری حقوقی کمک کند، استخدام یک وکیل متخصص در زمینه جرایم سایبری است. اهمیت گرفتن وکیل در چنین مواردی به دلایل زیر بسیار قابل توجه است:
تخصص در قوانین جرایم سایبری
- وکلای متخصص در زمینه جرایم سایبری با قوانین و مقررات مربوط به فیشینگ و کلاهبرداریهای آنلاین آشنایی کامل دارند. آنها میدانند که چگونه پرونده را به درستی آماده کنند و چه مدارکی برای اثبات جرم نیاز است. این تخصص میتواند شانس شما را برای موفقیت در پرونده افزایش دهد.
پیگیری حرفهای و دقیق
- یک وکیل مجرب میتواند پرونده شما را با دقت و پیگیری لازم دنبال کند. او میتواند مدارک مورد نیاز را جمعآوری کرده و با مقامات مربوطه از جمله پلیس فتا و دادسراها در ارتباط باشد. پیگیری حرفهای وکیل به شما کمک میکند تا پروندهتان سریعتر و با نتایج بهتری حل و فصل شود.
حفظ حقوق شما
- وکیل شما میتواند مطمئن شود که حقوق قانونی شما در تمام مراحل دادرسی رعایت میشود. اگر شما قربانی فیشینگ پیامکی شدهاید، ممکن است نگران از دست دادن اطلاعات شخصی، مالی و حتی حیثیت خود باشید. وکیل میتواند با استفاده از تخصص خود، از حقوق شما در برابر این آسیبها دفاع کند.
کاهش استرس و فشار روانی
- درگیر شدن در یک پرونده حقوقی به ویژه در زمینه جرایم سایبری میتواند استرسزا باشد. داشتن یک وکیل به شما آرامش خاطر میدهد، زیرا میدانید که یک حرفهای باتجربه به نمایندگی از شما اقدام میکند. این موضوع میتواند فشار روانی شما را به طور قابل توجهی کاهش دهد.
مذاکره و تسویه
- در برخی موارد، ممکن است بتوان از طریق مذاکره و توافق با طرف مقابل به یک تسویه برسید. وکیل شما میتواند در این فرآیند به نمایندگی از شما مذاکره کند و به بهترین نتیجه ممکن دست یابد. این امر میتواند زمان و هزینه دادرسی را کاهش دهد.
کمک در جبران خسارات
- یکی از اهداف اصلی در شکایت از فیشینگ پیامکی، جبران خسارات مالی و روانی وارده است. وکیل میتواند با استفاده از دانش حقوقی خود، به شما کمک کند تا حداکثر میزان خسارت ممکن را از طریق مراجع قانونی مطالبه کنید.
در نهایت، گرفتن وکیل در شکایت از فیشینگ پیامکی میتواند به شما در برخورداری از حمایت قانونی، افزایش شانس موفقیت در پرونده و بازیابی خسارات وارده کمک کند. انتخاب یک وکیل با تجربه و تخصص در این زمینه میتواند تأثیر بسزایی در نتیجه نهایی پرونده شما داشته باشد.